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Allgemeine Fragen

Wie sicher ist meine Zahlung?

Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments verschlüsselt verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf deine vollständigen Zahlungsdaten.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja, du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Sende uns eine kurze Nachricht an info@peakthletic.com und schicke die Ware an folgende Adresse zurück:

Peakthletic, Bachmättli 11A, 6280 Hochdorf, Schweiz

Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

Was tun wenn ein Produkt defekt ankommt?

Kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@peakthletic.com mit einem Foto des Schadens. Wir senden dir kostenlos einen Ersatzartikel oder eine Gutschrift, eine Rücksendung ist nicht erforderlich.

Gibt es kostenlosen Versand?

Ja, wir bieten kostenlose Lieferung auf alle Bestellungen – ohne Mindestbestellwert.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 7–12 Werktage nach Bestelleingang.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle Zahlungen sind sicher verschlüsselt.

Wie erreiche ich euch?

Du erreichst uns per E-Mail unter info@peakthletic.com

Fallen Zollgebühren an?

Für Lieferungen in die Schweiz fallen keine Zollgebühren an. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich können je nach Bestellwert lokale Steuern oder Zollgebühren anfallen, die der Käufer trägt.

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