Widerrufsrecht
Rückgabe & Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um deine Bestellung zu widerrufen, wenn dir der Artikel nicht gefällt oder du ihn nicht mehr möchtest.
Unser Rückgabeprozess: Sende uns eine kurze Nachricht an info@peakthletic.com mit deiner Bestellnummer und schicke die Ware an folgende Adresse zurück:
Peakthletic
Jan Schneider
Bachmättli 11A
6280 Hochdorf
Schweiz
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Schweiz – Rückgaberecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht beim Online-Einkauf. Wir gewähren dir freiwillig dasselbe 14-tägige Rückgaberecht wie EU-Kunden.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden unter info@peakthletic.com, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast. Bitte füge ein Foto bei – wir senden dir kostenlos einen Ersatzartikel oder eine Gutschrift in entsprechender Höhe. Eine Rücksendung ist hierfür nicht nötig.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Wir akzeptieren keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird, hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bitte sende die Ware in unbenutztem Zustand an folgende Adresse zurück:
Peakthletic
Jan Schneider
Bachmättli 11A
6280 Hochdorf
Schweiz
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Wertminderung durch unsachgemässen Gebrauch können wir den Erstattungsbetrag entsprechend kürzen.
Wie du widerrufst: Sende uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@peakthletic.com mit deiner Bestellnummer, dass du deine Bestellung widerrufen möchtest. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung vergangen sind, kontaktiere uns bitte unter info@peakthletic.com.
Muster-Widerrufsformular
(Falls du den Widerruf erklären möchtest, kannst du dieses Formular nutzen – ein Beleg in beliebiger Form ist jedoch ebenfalls möglich)
An: Peakthletic, Bachmättli 11A, 6280 Hochdorf, Schweiz, info@peakthletic.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware:
Bestellt am: _______ Erhalten am: _______
Name: _______
Bestellnummer: _______
Datum: _______
Kontakt
Peakthletic
Jan Schneider
Bachmättli 11A
6280 Hochdorf
Schweiz
E-Mail: info@peakthletic.com